Überblick
Angebotsmanager Pro bringt einen vollständigen B2B-Angebotsprozess in Shopware 6. Registrierte Geschäftskunden stellen Angebotsanfragen, der Vertrieb kalkuliert im Admin, das Angebot geht als PDF per E-Mail raus und der Kunde nimmt per Direkt-Link an – mit nahtlosem Übergang in den regulären Checkout.
1. Installation & Aktivierung
Der Angebotsmanager Pro wird direkt über die Shopware 6 Administration installiert.
- In der Administration zu Erweiterungen → Meine Erweiterungen gehen.
- Oben rechts auf Erweiterung hochladen klicken.
- Die bereitgestellte Datei
SwagAngebotsmanagerPro.zipauswählen. - Nach dem Hochladen den Eintrag Angebotsmanager Pro in der Liste suchen.
- Auf Installieren klicken und das Plugin über den Schalter auf Aktiv setzen.
2. Der Angebots-Workflow (B2B)
[ Anfrage (Storefront) ] ➔ [ Bearbeitung (Admin) ] ➔ [ PDF & Mail ] ➔ [ Annahme & Checkout ]
Schritt 1 – Anfrage absenden (Kunde)
- Registrierte B2B-Kunden legen Artikel in einen Anfragekorb oder fragen ihren aktuellen Warenkorb als Angebot an.
- Vor dem Absenden kann der Kunde einen Kommentar hinzufügen (z. B. Wunsch-Liefertermin oder Sonderwünsche).
Schritt 2 – Bearbeitung in der Administration (Händler)
- Alle eingegangenen Anfragen finden sich unter dem Menüpunkt Kunden → Angebotsmanager Pro.
- Eine neu eingegangene Anfrage hat den Status Neu.
- Beim Öffnen wechselt der Status automatisch auf In Bearbeitung.
- Im Positions-Editor lassen sich:
- Mengen anpassen,
- Sonderpreise oder prozentuale Rabatte auf Zeilenebene eintragen,
- Freitextpositionen hinzufügen (z. B. Zusatzleistungen oder Express-Zuschläge).
- Das System berechnet Netto-Summen und Umsatzsteuer (als Hinweis) live.
Schritt 3 – PDF-Erstellung & E-Mail-Versand (Händler)
- In der Detailansicht auf Angebot generieren klicken – es entsteht ein PDF auf Basis des Firmen-Briefpapiers.
- Auf Angebot versenden klicken.
- Das PDF wird als Anhang an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Der Mail-Inhalt basiert auf dem konfigurierbaren Mail-Template.
- Der Status wechselt auf Versendet.
Schritt 4 – Annahme & Bestellung (Kunde)
- Der Kunde erhält die E-Mail mit dem Angebot und einem Direkt-Link zur Annahme.
- Über den Link gelangt er in den Shop.
- Die verhandelten Positionen und Sonderkonditionen werden als gesperrter, vorkonfigurierter Warenkorb geladen.
- Der Kunde schließt den Kauf über den regulären Shopware-Checkout ab (Versand-/Zahlungsart).
- Nach erfolgreichem Checkout wird die Anfrage auf Angenommen gesetzt und mit der neuen Bestellung verknüpft.
3. Statusübersicht
| Status | Bedeutung | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Neu | Eine neue Anfrage ist eingegangen. | Zuweisung an Bearbeiter & Prüfung. |
| In Bearbeitung | Ein Vertriebler passt Preise, Mengen oder Rabatte an. | Klick auf „Angebot generieren". |
| Versendet | Das Angebot wurde dem Kunden per E-Mail zugestellt. | Auf Rückmeldung warten / nachfassen. |
| Angenommen | Der Kunde hat das Angebot im Checkout in eine Bestellung umgewandelt. | Reguläre Bestellabwicklung. |
| Abgelehnt | Vom Kunden abgelehnt oder abgelaufen. | Keine weitere Aktion notwendig. |
4. FAQ & Fehlerbehebung
Warum ändern sich die Preise im Angebot nicht, wenn ich den Katalogpreis ändere?
Das ist ein Sicherheitsfeature. Sobald ein Angebot kalkuliert und versendet wurde, sind die verhandelten Preise eingefroren – das garantiert dem Kunden Preissicherheit.
Wie werden abweichende Steuersätze (z. B. EU-Ausland) berechnet?
Das Plugin nutzt zur Steuerermittlung die nativen Shopware-Steuerklassen. Die Umsatzsteuer wird basierend auf der Lieferadresse und dem Steuerstatus des Kunden korrekt berechnet (z. B. steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung bei vorhandener USt-IdNr.).
Für welche Kunden ist der Angebotsprozess verfügbar?
Der Workflow richtet sich an registrierte B2B-Kunden. Sie können Artikel in einen Anfragekorb legen oder ihren bestehenden Warenkorb als Angebot anfragen.
Entwicklungsstatus
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Shopware | 6.6 / 6.7 |
| PHP | 8.2+ |
| Zielgruppe | B2B-Shops |
| Status | MVP – in Entwicklung |